기능

WhatsApp에서 이기기 위한 모든 것

즉각적인 자동 응답부터 AI 기반 문서 생성까지, waai는 WhatsApp 고객 참여를 위한 완벽한 툴킷을 제공합니다.

자동 응답

모든 WhatsApp 메시지에 즉각적인 AI 응답. 규칙 기반 매칭으로 일반적인 질문을 밀리초 단위로 처리하고, 나머지는 스마트 LLM 폴백이 처리합니다.

1초 미만 응답 스마트 폴백 24/7 가용성

지식 베이스

AI 에이전트가 참조하는 종합 Q&A 지식 베이스를 구축하세요. CSV로 수백 개의 항목을 가져오고, 우선순위로 정리하고, 퍼지 매칭이 매번 최적의 답을 찾게 하세요.

대량 가져오기 스마트 매칭 우선순위 시스템

로직 플로우

분기 로직, 조건, 액션이 있는 다단계 대화 플로우를 만드세요. 예약, 자격 확인, 주문까지 — 코드 한 줄 없이 고객을 안내합니다.

비주얼 플로우 빌더 스마트 분기 변수 시스템

AI 챗봇

OpenAI, Anthropic, z.ai 중에서 선택하거나 자체 모델을 가져오세요. 비즈니스에 완벽하게 맞게 성격, 톤, 전문성을 설정하세요. 다중 제공자 지원으로 종속되지 않습니다.

다중 제공자 브랜드 목소리 맥락 인식

Pro 및 Custom

예약

WhatsApp 안에 구축된 완결성 있는 예약 엔진. 고객은 실제 가능 시간에 맞춰 채팅에서 예약, 일정 변경, 취소를 하고 — 예약금, 확인, 알림은 자동으로 발송됩니다.

이중 예약 제로 메시지 두 번으로 예약 완료 예약금, 알림 및 QR 체크인

Pro 및 Custom

카탈로그

WhatsApp에서 바로 사진과 가격으로 제품을 보여주세요. 고객은 둘러보고, 옵션을 고르고, 주문합니다 — 실시간 재고 집계가 없는 물건을 팔지 않도록 막아줍니다.

채팅에서 둘러보고 주문 초과 판매되지 않는 재고 기본 제공되는 주문 파이프라인

Pro 및 Custom

CRM

메시지를 보낸 모든 사람이 연락처가 됩니다 — 태그가 붙고, 목록에 정리되며, 그들의 예약과 주문과 연결됩니다. Facebook 광고를 연결해 어떤 캠페인이 WhatsApp 리드와 수익을 가져오는지 확인하고, 후속 조치를 자동화하세요. 연락처는 무료 체험을 포함한 모든 요금제에 포함됩니다.

스스로 채워지는 CRM 광고 어트리뷰션 & ROAS 후속 조치를 자동화