Todo lo que necesitas para Triunfar en WhatsApp
Desde respuestas automáticas instantáneas hasta generación de documentos con IA, waai ofrece a tu negocio el kit completo para la atención al cliente en WhatsApp.
Respuesta Automática
Respuestas instantáneas con IA a cada mensaje de WhatsApp. La coincidencia basada en reglas gestiona las preguntas habituales en milisegundos, con un respaldo inteligente de LLM para todo lo demás.
Base de Conocimiento
Crea una base de conocimiento completa de preguntas y respuestas de la que tu agente de IA extrae información. Importa cientos de entradas mediante CSV, organízalas por prioridad y deja que la coincidencia difusa encuentre la respuesta perfecta cada vez.
Flujos Lógicos
Crea flujos de conversación de varios pasos con lógica de ramificación, condiciones y acciones. Guía a los clientes a través de reservas, cualificación y pedidos, todo sin escribir una sola línea de código.
Chatbot IA
Elige entre OpenAI, Anthropic, z.ai o trae tu propio modelo. Configura la personalidad, el tono y la experiencia para que encajen perfectamente con tu negocio. La compatibilidad con múltiples proveedores significa que nunca estás encerrado.
Reservas
Un motor de reservas completo dentro de WhatsApp. Los clientes reservan, reprograman y cancelan en el chat, según tu disponibilidad real, mientras los depósitos, confirmaciones y recordatorios salen automáticamente.
Catálogo
Muestra productos con fotos y precios directamente en WhatsApp. Los clientes exploran, eligen variantes y hacen pedidos, mientras el stock en tiempo real garantiza que nunca vendas lo que no tienes.
CRM
Cada persona que te escribe se convierte en un contacto: etiquetado, en listas y vinculado a sus reservas y pedidos. Conecta tus anuncios de Facebook para ver qué campañas traen leads e ingresos por WhatsApp, y automatiza el seguimiento. Los contactos están incluidos en todos los planes, incluida la prueba gratis.
Bandeja de Equipo
Supervisa todas las conversaciones de WhatsApp en tiempo real. Intervén con una respuesta humana cuando la IA no sea suficiente. Traspasa entre IA y agentes humanos sin que el cliente lo note.
Campañas
Los mensajes de WhatsApp tienen una tasa de apertura del 98%. Envía campañas, promociones y novedades segmentadas directamente al teléfono de tus clientes. Mensajería basada en plantillas que cumple las políticas de WhatsApp.
Analítica
Controla los volúmenes de mensajes, las fuentes de respuesta, la popularidad de los detonantes y los patrones de conversación. Ve exactamente cómo rinde tu agente de IA y dónde mejorar.
Generación de Documentos
Genera hojas de cálculo Excel, documentos Word, PDF, Google Docs y Google Sheets directamente a partir de los datos del chat. Facturas, informes, presupuestos: creados y enviados automáticamente.
Súper Poderes
Análisis de visión, búsqueda web, lectura web y acceso a la documentación de GitHub: todo disponible como capacidades que tu agente de IA puede usar durante las conversaciones.
¿Listo para automatizar tu WhatsApp?
Comienza tu prueba gratis y descubre cómo waai transforma tus conversaciones con clientes.