왜 사랑받을까요
이 기능을 비즈니스의 게임 체인저로 만드는 핵심 혜택.
1초 미만 응답
퍼지 매칭이 고객이 다음 메시지를 다 입력하기도 전에 정답을 찾습니다.
스마트 폴백
매칭되는 규칙이 없으면 AI가 맥락에 맞는 유용한 응답으로 개입합니다 — "이해할 수 없습니다" 같은 일반적인 거절이 아닙니다.
24/7 가용성
AI 에이전트는 절대 자지 않고, 절대 쉬지 않으며, 절대 기분이 나쁘지 않습니다.
작동 방식
세 가지 간단한 단계로 시작하세요.
Q&A 설정
일반적인 질문과 답변을 추가하세요 — CSV에서 가져오거나 직접 입력.
AI 설정
AI 제공자를 선택하고 브랜드 목소리에 맞게 시스템 프롬프트를 맞춤 설정하세요.
라이브 시작
들어오는 모든 WhatsApp 메시지가 자동으로 즉각적이고 정확한 응답을 받습니다.
활용 사례
기업들이 자동 응답을(를) 어떻게 활용해 시간을 절약하고 고객을 감동시키는지 확인하세요.
FAQ 자동화
"영업시간이 어떻게 되나요?", "어디에 있나요?" 같은 질문을 손쉽게 처리.
제품 문의
가격, 재고, 사양 질문에 즉각 자동 응답.
업무 시간 외 지원
팀이 오프라인일 때도 고객에게 계속 서비스 제공.
관련 기능
이 기능들을 결합하면 더 강력한 WhatsApp 자동화를 구현할 수 있습니다.
지식 베이스
AI 에이전트가 참조하는 종합 Q&A 지식 베이스를 구축하세요. CSV로 수백 개의 항목을 가져오고, 우선순위로 정리하고, 퍼지 매칭이 매번 최적의 답을 찾게 하세요.
로직 플로우
분기 로직, 조건, 액션이 있는 다단계 대화 플로우를 만드세요. 예약, 자격 확인, 주문까지 — 코드 한 줄 없이 고객을 안내합니다.
AI 챗봇
OpenAI, Anthropic, z.ai 중에서 선택하거나 자체 모델을 가져오세요. 비즈니스에 완벽하게 맞게 성격, 톤, 전문성을 설정하세요. 다중 제공자 지원으로 종속되지 않습니다.