직면한 과제들
업종의 발목을 잡는 이런 공통 페인포인트, waai가 해결합니다.
게스트는 언제든 즉각 응답을 기대
컨시어지 요청이 교대조 사이에 유실
숙박 후 피드백 수집이 일관되지 않음
호스피탈리티에서 waai가 작동하는 방식
첫날부터 성과를 내는 실제 활용 사례.
1
예약 어시스턴트
게스트가 WhatsApp으로 가용 여부 확인, 객실 예약, 즉각 확인 획득.
2
컨시어지 서비스
레스토랑, 액티비티, 교통수단에 대한 AI 기반 추천.
3
게스트 피드백
자동 숙박 후 설문과 리뷰 요청으로 온라인 평판 강화.