Eコマース
WhatsAppをトップの販売チャネルに
製品のお問い合わせ、注文の最新情報、返品リクエスト、カゴ落ち回復を自動化。AIエージェントがWhatsAppで顧客ジャーニー全体を処理します。
直面している課題
これらのよくあるペインポイントが業界の成長を阻んでいます。waaiがそれを解決します。
すばやい回答が得られずカートを放棄する顧客
「私の注文はどこ？」という問い合わせで対応チームが逼迫
顧客の好むチャネルでリーチする方法がない
waaiがEコマースでどう役立つか
初日から結果を出す実践的なユースケース。
1
製品カタログアシスタント
お客様が必要なものを描写すると、AIが価格と在庫付きで適切な製品を提案。
2
注文追跡
お客様が「私の注文はどこ？」と聞くと即座に注文ステータスを更新。
3
返品処理
自動フローとドキュメント生成で返品プロセスをご案内。
Eコマースビジネスを変革する準備はできましたか？
すでにwaaiを使ってWhatsAppでの顧客コミュニケーションを自動化している業界の仲間に加わりましょう。