どのチャットが売上になるかを知る
メッセージを送ってきたすべての人が連絡先になります — タグ付けされ、リスト化され、その人の予約や注文と紐づきます。Facebook広告を接続すれば、どのキャンペーンがWhatsAppのリードと売上をもたらしているかがわかり、フォローアップを自動化できます。連絡先は無料トライアルを含むすべてのプランに含まれます。
選ばれる理由
この機能がビジネスのゲームチェンジャーとなる主なメリット。
自分で埋まるCRM
受信したすべてのチャットが、会話履歴・予約・注文が紐づいた連絡先を自動作成します。タグ、リスト、カスタムフィールドで整然と管理。
広告アトリビューションとROAS
Click-to-WhatsApp広告のクリックは、各連絡先の最初のメッセージで記録されます。広告費対アトリビューション済みWhatsApp売上、ROAS、リード単価をキャンペーン別に確認できます。
フォローアップを自動化
Zapierスタイルのルール：予約が確認されたり注文が入ったりすると、waaiがチームに通知し、連絡先にタグを付け、Facebookにコンバージョンを報告し、webhookを呼び出せます。
仕組み
3つの簡単なステップではじめられます。
チャットが連絡先に
新しい電話番号はすべて自動で取得され、会話・予約・注文の全履歴が1つのプロフィールに集約されます。
広告を接続
一度きりのMeta接続がリードと購入をFacebookに報告し返すため、キャンペーンは実際のWhatsApp売上で最適化されます。
フォローアップを自動化
トリガーとアクションを選ぶ — waaiがチームに通知し、タグとリストを更新し、webhookに自動でポストします。
ユースケース
企業がCRMを活用して時間を節約し、顧客を感動させる方法をご覧ください。
Click-to-WhatsApp広告
どのキャンペーンが会話を生み、どの会話が成約につながるかを確認 — そしてROASのある場所に予算を配分。
チームアラート
予約が確認された、大きな注文が入った？適切な担当者に即座にメールとモバイルプッシュが届きます。
より賢いブロードキャスト
行動別に連絡先へタグ付け・グループ化し、WhatsAppキャンペーンを精密にターゲティング。
関連機能
これらの機能を組み合わせて、さらに強力なWhatsApp自動化を実現。
予約
WhatsAppの中に完備された予約エンジン。お客様は実際の空き状況に合わせて、チャット内で予約・変更・キャンセル — デポジット、確認、リマインダーは自動で送信されます。
カタログ
WhatsAppで写真と料金付きの製品をそのまま表示。お客様は閲覧し、バリエーションを選び、注文します — ライブ在庫数が、在庫にないものを売ってしまうことがないよう保証します。
キャンペーン
WhatsAppメッセージは開封率98％。ターゲットを絞ったキャンペーン、プロモーション、最新情報をお客様のスマホに直接送信。WhatsAppポリシーに準拠したテンプレートベースのメッセージング。