L'AI Gestisce la Routine. Tu il Resto.
Monitora tutte le conversazioni WhatsApp in tempo reale. Intervieni con una risposta umana quando l'AI non basta. Passa fluidamente tra AI e agenti umani senza che il cliente se ne accorga.
Perché Ti Piacerà
I vantaggi chiave che rendono questa funzionalità rivoluzionaria per la tua azienda.
Monitoraggio Live
Guarda le conversazioni svilupparsi in tempo reale con elenchi di messaggi ad aggiornamento automatico.
Passaggio Umano
Prendi in mano qualsiasi conversazione con una risposta manuale. L'AI si fa da parte finché non hai finito.
Cronologia Completa
Ogni messaggio viene registrato — cerca, filtra e rivedi qualsiasi conversazione in qualsiasi momento.
Come Funziona
Configura e attiva in tre semplici passaggi.
L'AI la Gestisce
I messaggi in arrivo ricevono risposte AI istantanee basate sulla tua base di conoscenza e sui tuoi flussi.
Tu Monitori
Guarda tutte le conversazioni dalla tua dashboard. Aggiornamenti in tempo reale, nessun refresh necessario.
Intervieni Quando Serve
Digita una risposta manuale per prendere il controllo. L'AI si mette in pausa e riprende quando hai finito.
Casi d'Uso
Scopri come le aziende usano Posta del Team per risparmiare tempo e soddisfare i clienti.
Gestione delle Escalation
I problemi complessi vengono passati agli umani mentre l'AI gestisce quelli semplici.
Gestione VIP
Intervieni nelle conversazioni con clienti di alto valore per un tocco personale.
Garanzia di Qualità
Rivedi le conversazioni dell'AI e correggi le risposte per migliorare l'accuratezza nel tempo.
Funzionalità Correlate
Combina queste funzionalità per un'automazione WhatsApp ancora più potente.
Risposta Automatica
Risposte istantanee basate sull'AI per ogni messaggio WhatsApp. La corrispondenza basata su regole gestisce le domande comuni in millisecondi, con un intelligente fallback LLM per tutto il resto.
Base di Conoscenza
Costruisci una base di conoscenza Q&A completa da cui il tuo agente AI attinge. Importa centinaia di voci tramite CSV, organizzale per priorità e lascia che la corrispondenza fuzzy trovi la risposta perfetta ogni volta.
Analitica
Tieni traccia dei volumi di messaggi, delle fonti di risposta, della popolarità dei trigger e dei pattern di conversazione. Vedi esattamente come sta performando il tuo agente AI e dove migliorare.
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