La Tua Competenza Aziendale, Sempre Disponibile
Costruisci una base di conoscenza Q&A completa da cui il tuo agente AI attinge. Importa centinaia di voci tramite CSV, organizzale per priorità e lascia che la corrispondenza fuzzy trovi la risposta perfetta ogni volta.
Perché Ti Piacerà
I vantaggi chiave che rendono questa funzionalità rivoluzionaria per la tua azienda.
Importazione Massiva
Carica centinaia di coppie Q&A tramite CSV o JSON. La tua base di conoscenza cresce in pochi minuti, non settimane.
Corrispondenza Intelligente
La corrispondenza fuzzy gestisce errori di battitura, variazioni e corrispondenze parziali — i clienti non hanno bisogno di formulazioni esatte.
Sistema di Priorità
Controlla quali risposte hanno la precedenza quando si trovano più corrispondenze.
Come Funziona
Configura e attiva in tre semplici passaggi.
Aggiungi la Tua Conoscenza
Digita singole coppie Q&A o importale in massa da un foglio di calcolo.
Organizza e Dai Priorità
Imposta categorie, priorità e frasi di attivazione per ogni voce.
Testa e Distribuisci
Usa la chat di prova integrata per verificare le risposte, poi vai online con sicurezza.
Casi d'Uso
Scopri come le aziende usano Base di Conoscenza per risparmiare tempo e soddisfare i clienti.
Catalogo Prodotti
Permetti ai clienti di chiedere di qualsiasi prodotto e ottenere dettagli accurati all'istante.
FAQ sulle Policy
Spedizioni, resi, garanzie — rispondi alle domande sulle policy senza intervento umano.
Guida all'Onboarding
I nuovi clienti ottengono risposte immediate alle domande di configurazione e prime impostazioni.
Funzionalità Correlate
Combina queste funzionalità per un'automazione WhatsApp ancora più potente.
Risposta Automatica
Risposte istantanee basate sull'AI per ogni messaggio WhatsApp. La corrispondenza basata su regole gestisce le domande comuni in millisecondi, con un intelligente fallback LLM per tutto il resto.
Flussi Logici
Crea flussi di conversazione a più passaggi con logica di diramazione, condizioni e azioni. Guida i clienti attraverso prenotazioni, qualifiche, ordini — tutto senza scrivere una sola riga di codice.
Analitica
Tieni traccia dei volumi di messaggi, delle fonti di risposta, della popolarità dei trigger e dei pattern di conversazione. Vedi esattamente come sta performando il tuo agente AI e dove migliorare.
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