AI ดูเรื่องปกติ คุณดูส่วนที่เหลือ
ติดตามการสนทนา WhatsApp ทั้งหมดแบบเรียลไทม์ เข้ามาตอบด้วยพนักงานเมื่อ AI ไม่เพียงพอ ส่งมอบระหว่าง AI และพนักงานได้อย่างราบรื่นโดยลูกค้าไม่รู้ตัว
ทำไมคุณถึงรักมัน
ประโยชน์เด่นที่ทำให้ฟีเจอร์นี้เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจของคุณ
การติดตามสด
ดูการสนทนาเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์พร้อมรายการข้อความที่รีเฟรชอัตโนมัติ
ส่งต่อพนักงาน
เข้าควบคุมการสนทนาใดก็ได้ด้วยการตอบกลับด้วยมือ AI ถอยออกจนกว่าคุณจะเสร็จ
ประวัติครบถ้วน
ทุกข้อความถูกบันทึก — ค้นหา กรอง และตรวจสอบการสนทนาใดก็ได้ตลอดเวลา
วิธีการทำงาน
เริ่มใช้งานได้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ
AI จัดการให้
ข้อความที่เข้ามาได้รับการตอบกลับ AI ทันทีตามฐานความรู้และฟลูของคุณ
คุณติดตาม
ดูการสนทนาทั้งหมดจากแดชบอร์ดของคุณ อัปเดตเรียลไทม์ ไม่ต้องรีเฟรช
เข้ามาเมื่อจำเป็น
พิมพ์ตอบกลับด้วยมือเพื่อเข้าควบคุม AI หยุดชั่วคราวแล้วกลับมาเมื่อคุณทำเสร็จ
กรณีการใช้งาน
ดูว่าธุรกิจต่างๆ ใช้ กล่องข้อความทีม เพื่อประหยัดเวลาและสร้างความประทับใจให้ลูกค้าอย่างไร
การจัดการการส่งต่อ
ปัญหาซับซ้อนถูกส่งต่อให้พนักงาน ขณะที่ AI ดูเรื่องง่ายๆ
การดูแล VIP
เข้าร่วมการสนทนากับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงเพื่อมอบความเป็นส่วนตัว
การประกันคุณภาพ
ตรวจทานการสนทนาของ AI และแก้ไขคำตอบเพื่อยกระดับความแม่นยำตามเวลา
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
ผสานฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อการทำงานอัตโนมัติบน WhatsApp ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น
ตอบกลับอัตโนมัติ
การตอบกลับที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทันทีสำหรับทุกข้อความ WhatsApp การจับคู่ตามกฎจัดการคำถามทั่วไปในระดับมิลลิวินาที พร้อมสำรองด้วย LLM อัจฉริยะสำหรับส่วนที่เหลือ
ฐานความรู้
สร้างฐานความรู้ Q&A ที่ครอบคลุมซึ่ง AI Agent ของคุณจะนำมาอ้างอิง นำเข้ารายการหลายร้อยรายการผ่าน CSV จัดระเบียบตามลำดับความสำคัญ แล้วปล่อยให้การจับคู่แบบ Fuzzy หาคำตอบที่ดีที่สุดทุกครั้ง
การวิเคราะห์
ติดตามปริมาณข้อความ แหล่งที่มาของการตอบกลับ ความนิยมของทริกเกอร์ และรูปแบบการสนทนา เห็นชัดเจนว่า AI Agent ของคุณทำงานอย่างไรและต้องปรับปรุงตรงไหน
พร้อมลองใช้ กล่องข้อความทีม หรือยัง?
เริ่มทดลองใช้ฟรีวันนี้ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่มีข้อผูกมัด