Des réservations qui se remplissent toutes seules
Un moteur de réservation complet dans WhatsApp. Vos clients réservent, reportent et annulent dans le chat — selon vos disponibilités réelles — tandis que dépôts, confirmations et rappels partent automatiquement.
Pourquoi vous allez l’adorer
Des avantages clés qui font de cette fonctionnalité un atout majeur pour votre entreprise.
Zéro double réservation
Chaque créneau proposé est réellement libre : le temps disponible est calculé à partir des horaires du personnel, des jours fériés, des réservations existantes et des blocs occupés du Google Calendar de votre équipe — en temps réel.
Une réservation en deux messages
L’IA de réservation intelligente comprend « soin du visage avec Mary mardi vers 16h » — elle associe le service et le coiffeur, trouve le créneau libre le plus proche et réserve dès que votre client dit OUI.
Dépôts, rappels et check-in par QR code
Demandez des dépôts dans le chat, envoyez des rappels automatiques avant chaque rendez-vous et enregistrez les clients par un scan QR — les absences n’ont nulle part où se cacher.
Comment ça marche
Opérationnel en trois étapes simples.
Configurez services et personnel
Ajoutez des services avec photos, durées et tarifs. Définissez succursales, personnel et horaires de travail — ou travaillez seul avec les horaires par défaut. Importez les jours fériés de votre pays en un clic.
Laissez les clients réserver dans le chat
Importez un flux de réservation prêt à l’emploi ou activez l’IA de réservation intelligente. Les clients ne voient que de vrais créneaux libres et peuvent reporter ou annuler eux-mêmes à tout moment.
Laissez tout tourner en pilote automatique
Confirmations, rappels et reçus PDF à votre marque partent automatiquement. Les statistiques de réservation montrent le chiffre d’affaires, le taux d’absence et vos heures de pointe.
Cas d’usage
Découvrez comment les entreprises utilisent Réservations pour gagner du temps et ravir leurs clients.
Salons et spas
Les clients choisissent le service, le coiffeur et l’heure en un seul chat — les dépôts sécurisent vos créneaux de pointe.
Cliniques et cabinets
Les patients réservent eux-mêmes et reçoivent des rappels ; votre réception voit le calendrier se remplir au lieu de répondre au téléphone.
Entreprises multi-sites
Horaires par succursale, calendriers par employé et import de jours fériés empêchent vos différents sites de jamais créer une double réservation.
Fonctionnalités associées
Combinez ces fonctionnalités pour une automatisation WhatsApp encore plus puissante.
Flux Logiques
Créez des flux de conversation multi-étapes avec une logique d’embranchements, des conditions et des actions. Guidez les clients à travers la réservation, la qualification, la commande — le tout sans écrire une seule ligne de code.
Chatbot IA
Choisissez parmi OpenAI, Anthropic, z.ai, ou apportez votre propre modèle. Configurez la personnalité, le ton et l’expertise pour qu’ils correspondent parfaitement à votre entreprise. La prise en charge multi-fournisseur signifie que vous n’êtes jamais enfermé.
CRM
Chaque personne qui vous écrit devient un contact — tagué, classé en liste et relié à ses réservations et commandes. Connectez vos publicités Facebook pour voir quelles campagnes apportent des prospects et des revenus WhatsApp, et automatisez le suivi. Les contacts sont inclus dans chaque forfait, essai gratuit compris.
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